Rufix（ラフィックス）｜掛川/袋井/菊川のパソコン修理・設定サポート・導入支援

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Rufixの訪問サポート（修理・診断）

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パソコン・ネットワークなどのデジタル機器でお困りごとがありましたら訪問し
トラブル診断/設定/接続サポートなどを行い、快適にデジタル機器を使うためのお手伝いをいたします。

重要なお願い

コロナ対策について お客様宅へお伺いする際や当方オフィスにてお会いする際には、マスクを着用させて頂いておりますことをご了承ください。

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トラブル

起動しない

起動しない

電源は点くが、Windowsが立ち上がらない

電源は点くが、Windowsが立ち上がらない

パソコンの動作が遅い

パソコンの動作が遅い

データ復旧

パソコンの中のデータが消えた

パソコンの中のデータが消えた

外付けハードディスクの中のデータが消えた

外付けハードディスクの中のデータが消えた

USBの中のデータが消えた

USBの中のデータが消えた

ウィルス

感染した

ウィルス対策したい

料金表

※修理費・作業費と別に診断費5,500円がかかります。
※Apple社製品を除く

トラブル例

¥参考料金

パソコンの電源は点くが、Windowsが立ち上がらなくなった（周辺機器、アプリインストールなどの設定は別途ご請求）

22,000円

パソコンの内部、外部が破損したので修理してほしい

22,000円

Windowsアップデート後、正常に起動しなくなったので修復してほしい

16,500円

電源ボタンを押してもWindowsが立ち上がらなくなった（内部パーツの故障の為交換作業が必要の場合）

22,000円

パソコンを購入して数年経つが、どうも動作が遅くなったので速度が上がるようにしてほしい（システムメンテナンスで復旧の場合）

16,500円

インターネットが突然見れなくなった（ネットワーク機器故障の場合別途ご請求となります）

16,500円

突然メールが受信（送信）できなくなった

11,000円

Windows起動時のパスワードを忘れたのでリセットしてほしい

22,000円

パソコンの画面にチラつきや表示されない部分が現れた。液晶がおかしいので交換してほしい

33,000円～55,000円

パソコンが起動しなくなった！保存してあったデータがないと困る！取り出してほしい（HDD物理故障対象外）
※パソコンやHDD（SSD）の状態により料金が変わります

33,000円～55,000円

パソコン、USBメモリ、SDカードの中のデータが消えた（消してしまった）ので復元してほしい
※状態により復旧できない可能性もあります
※パソコンやHDD（SSD）の状態により料金が変わります

33,000円～55,000円

ハードディスクが物理的に故障しまったようだが、お金をかけてもいいから大事なデータを復旧してほしい
※状態により復旧できない可能性もあります
※パソコンやHDD（SSD）の状態により料金が変わります

110,000円～330,000円

性能の低いパソコンを購入してしまい、今も起動や動作が遅くて困っている。起動や操作の処理が早くなるようにしてほしい。今流行りの次世代ハードディスクと言われているSSDを搭載し、見た目が5倍前後早く感じる構成変更を行います。
※SSDは別途ご購入となります
※設定内容により料金が変わります

22,000円～44,000円

メモリ容量が少ないので、増設してほしい
※メモリは別途ご購入となります

5,500円

SSDやメモリを購入しなくても、Windowsのメンテナンスで、できるだけ速度を向上してほしい

16,500円

光回線を契約して、工事は終わったがインターネットができるようにする設定がよくわからないインターネットやメールが使えるよう設定を行ってほしい

22,000円

事務所や現場でWi-Fiが繋がりにくい場所があるので、その場所にもWi-Fiが届くようにしてほしい

16,500円

Wifiに接続されていないパソコンやスマートフォンがあるので繋げてほしい

5,500円/台

ウィルスに感染したようだ！駆除してほしい

22,000円

ウィルスに感染しているか心配だ！感染していないかチェックしてほしい

16,500円

パソコンを購入したいんだけど、メーカーや機種がたくさんあって自分はどれを買えばいいかわからない！
電気屋さんのいいなりで買いたくない！自分に合ったパソコンを選んで購入してほしい

要お見積り

パソコンの初期設定をしてほしい（当社から購入代行時）

16,500円

パソコンの初期設定をしてほしい（他社から購入代行時）

22,000円

プリンタやスキャナの初期設定をしてほしい（当方から購入代行時）
※PCドライバ設定3台まで、4台目以降1台3,300円追加

11,000円/台

プリンタやスキャナの初期設定をしてほしい（他社から購入代行時）
※PCドライバ設定3台まで、4台目以降1台3,300円追加

16,500円/台

旧パソコンから写真や動画、文章ファイルなどを新しいパソコンに移行してほしい（受信メール移行も含む）

16,500円/台

Office（Excel,Word,Outlookなど）をインストールしてほしい

11,000円/台

メールが使えるようにしてほしい

11,000円/台

とにかく全部設定してほしい（上記設定含む、その他なんでも設定します）

33,000円/台

サポートの流れ

相談無料

1受付

お電話(0120-545-930)または、お問合せフォームよりお気軽にご相談ください。

出張無料

2ご訪問

ご訪問可能エリア内でしたら無料にてご訪問します。遠方の方はご相談ください。
お電話のみのご相談も受け付けております。

3作業

診断後、作業にかかる費用をご掲示いたします。費用にご納得いただいた後、問題個所の修復・アドバイスをいたします。

4お支払い

作業完了後、現金・クレジットカード・銀行振込のいずれかの方法にてお支払いをお願いします。

サポート対応機種

パソコン
パソコン
プリンター
プリンター
有線LAN
有線LAN
無線LAN
無線LAN
モデム
モデム

メーカー

  • FUJITSU（富士通）
  • NEC（エヌイーシー）
  • DELL（デル）
  • lenovo（レノボ）
  • DYNABOOK（旧：東芝）
  • VAIO（ソニー/VAIO）
  • hp（ヒューレットパッカード：Compaq）
  • ASUS（エイスース、アスース）
  • Panasonic（パナソニック）
  • ACER（エイサー）
  • マウスコンピューター

出張サポート【無料】対応地域

一部地域を除き、静岡県西部・中部へご訪問可能です。
※出張料は基本的に無料です。（一部遠方の方はご相談させてください）

  • 浜松市
  • 菊川市
  • 掛川市
  • 島田市
  • 磐田市
  • 御前崎市
  • 袋井市
  • 牧之原市
  • 森町
  • 藤枝市
  • 焼津市
静岡県

出張サポート以外もご相談ください

リモートサポート、郵送による修理も対応いたします。

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よくある質問

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